心が伝わるおもてなし講座～グローバル化対応と多文化理解へ～

世界バラ会議福山大会のボランティア募集に向けて，海外からのお客様の“おもてなし”に大切な心がけや，国際的なマナーなどを学ぶ講座を開催します。

 

 

 

■日時

2023年（令和5年）7月22日（土）13:30～15:30（受付　13:00～）

 

■場所

福山市役所本庁舎　大会議室（福山市東桜町3番5号）

※駐車場は「市営東桜町駐車場」をご利用ください。

■講師

ANAビジネスソリューション㈱　仲元紀子さん

 

■講座内容

プログラム１　海外のお客様が期待する「日本のおもてなし」とは

プログラム２　Japan Quality（ジャパン クオリティ）

安心感・誠実さ・礼儀正しさ・清潔感について

 

■定員

６０人（先着順）

■対象

福山市内に在住・通勤または通学している方

■受講料

無料

■申込期間

６月29日（木）から　7月14日（金）

※先着順・定員に達し次第申込受付終了

定員に達した場合には，ホームページにてお知らせします。

■申込方法

申込フォーム（https://va.apollon.nta.co.jp/fukuyama_micevc/）から申込

 

～世界バラ会議福山大会のボランティアについて～

大会の成功を支える人材として，個人のスキルアップを図りながら，ローズマインド（思いやり・優しさ・助け合いの心）への理解を深め，ボランティア一人一人が楽しみ，やりがいをもって活動できる場とします。

ボランティアに参加した人が，大会の経験や感動を活かし，次の活動につながるような活動の継承に取り組みます。

ボランティアの活動内容（一例）

●事務局ボランティア

大会に向けた準備や当日の運営など，事務局のサポートとして活躍！

●会場ボランティア

参加者の受付や会場の案内，“福山らしさ”を演出する体験メニューで活躍！

●語学ボランティア

大会の公用語である英語をはじめ各国の言語で，案内や通訳として活躍！

※ボランティア募集は別途，2023年中に行う予定です。